Mesai Dışı Yapay Zekâ Asistanı
Klinik, servis ve küçük işletmeler mesai dışında gelen aramaları kaçırıyor. Bu konseptte arama, yapay zekâ destekli bir sesli asistana yönlendirilir.
Sorun
Telesekreter mesaj alır, fakat arayanın sorusunu yanıtlamaz. Çoğu kişi mesaj bırakmadan kapatır.
Cihazın yapmadığı
Gateway ve SBC çağrıyı yönlendirir. Konuşmayı anlamaz.
Planlanan yapı
ArayanDinstar cihazSIPYapay zekâ asistanıEkibe özet
- Asistan kendini yapay zekâ olarak tanıtır.
- Çalışma saatleri ve temel soruları yanıtlar.
- Talebi not alır, sabah ekibe özetler.
- İstenirse gerçek kişiye aktarır.
Durum
Bu mesai dışı senaryosu henüz yapılmadı. GSM hattını sesli yapay zekâya bağlama adımlarını Retell AI kurulum rehberinde anlattık. Başlamadan önce görüşme kaydı, veri aktarımı ve KVKK koşulları netleşmelidir.
Benzer bir ihtiyacınız mı var?
Cihazınızı ve çözmek istediğiniz sorunu anlatın, birlikte değerlendirelim.